Politique de Confidentialité — Walu

Qui sommes-nous

Walu est une application web de gestion financière personnelle et familiale opérée par Alan Fuentes, agissant sous la raison sociale tracegazer.dev ("nous", "notre", "nos"), dont le siège est à Buenos Aires, en Argentine. Notre site web est usewalu.com.

Nous avons créé Walu pour aider les particuliers et les familles à prendre le contrôle de leurs finances. Nous pensons que vos données financières sont profondément personnelles et nous les traitons en conséquence.

Quelles données nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir et améliorer le service Walu :

Informations du compte

Adresse e-mail (requise pour l'inscription et la connexion)
Nom d'affichage (choisi par vous lors de l'intégration)
URL de l'avatar (si vous vous connectez avec Google)
Préférences de fuseau horaire et de langue

Données financières que vous saisissez

Comptes bancaires, comptes de caisse, comptes d'épargne et cartes de crédit que vous créez
Transactions, budgets, objectifs, catégories et étiquettes
Toute autre information financière que vous saisissez volontairement dans le service

Ce que nous NE collectons PAS

Nous ne nous connectons pas à vos comptes bancaires. Toutes les données financières sont saisies manuellement par vous.
Nous ne collectons pas vos identifiants bancaires, numéros de compte ou toute donnée provenant d'institutions financières.
Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, de pixels publicitaires ou d'analyses permettant de vous identifier personnellement.

Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées uniquement pour fournir le service Walu. Plus précisément :

Pour créer et gérer votre compte
Pour stocker et afficher vos enregistrements financiers
Pour calculer les soldes, budgets, objectifs et rapports
Pour envoyer des e-mails transactionnels (réinitialisation de mot de passe, vérification de compte)
Pour traiter les paiements d'abonnement via notre processeur de paiement

Nous ne vendons pas, ne louons pas, ne partageons pas et ne monétisons pas vos données personnelles ou financières. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires. Nous ne fournissons pasvos données à des tiers à des fins de marketing.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants définis par l'article 6 du RGPD :

Exécution du contrat — Traitement nécessaire à la fourniture du service Walu, notamment la création de compte, le stockage des données et la gestion des abonnements.
Consentement — Pour les communications optionnelles telles que les mises à jour produit et les newsletters. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Intérêt légitime— Pour les mesures de sécurité, la prévention de la fraude, l'amélioration du service et les analyses qui ne prévalent pas sur vos droits fondamentaux.

Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées dans une base de données PostgreSQL hébergée par Supabase sur l'infrastructure AWS. Nous mettons en œuvre plusieurs couches de sécurité :

Sécurité au niveau des lignes (RLS)— Chaque table contenant des données utilisateur dispose de politiques de sécurité au niveau de la base de données. Vos données sont isolées au niveau PostgreSQL, ce qui signifie que même un bug dans notre code d'application ne peut pas exposer les données d'un autre utilisateur.
Chiffrement en transit — Toutes les connexions utilisent HTTPS/TLS. Les données sont chiffrées entre votre navigateur, nos serveurs et notre base de données.
Chiffrement au repos— Le stockage de la base de données est chiffré au repos sur l'infrastructure AWS.
Authentification — Les sessions sont gérées via des cookies sécurisés httpOnly avec des tokens JWT fournis par Supabase Auth.

Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants pour exploiter Walu :

Supabase — Authentification, hébergement de base de données et stockage. Consultez leur politique de confidentialité.
Paddle— Traitement des paiements. Paddle agit en tant que Merchant of Record, ce qui signifie qu'il gère la facturation, la collecte des taxes et les remboursements en notre nom. Lorsque vous souscrivez à un plan payant, Paddle traite vos informations de paiement directement. Nous ne stockons pas les détails de votre carte de crédit. Consultez leur politique de confidentialité.
MercadoPago— Traitement alternatif des paiements pour les utilisateurs d'Amérique latine. Consultez leur politique de confidentialité.
Resend— Livraison d'e-mails transactionnels (réinitialisation de mot de passe, e-mails de vérification). Consultez leur politique de confidentialité.
Cloudflare— DNS, CDN et pare-feu d'application web. Cloudflare peut traiter votre adresse IP et les métadonnées des requêtes à des fins de sécurité et de performance. Consultez leur politique de confidentialité.
Google OAuth— Si vous choisissez de vous connecter avec Google, Google partage votre adresse e-mail et votre nom de profil avec nous. Nous n'accédons à aucune autre donnée Google. Consultez la politique de confidentialité de Google.

Cookies

Walu utilise un nombre minimal de cookies, tous essentiels au service :

Session d'authentification — Cookies sécurisés qui vous maintiennent connecté. Ils sont httpOnly et ne peuvent pas être accédés par JavaScript.
Préférence de langue — Enregistre votre choix de langue (par exemple, français, anglais).
Préférence de thème — Enregistre votre choix de mode clair/sombre.

Nous n'utilisons pasde cookies de suivi, de cookies publicitaires ou de cookies tiers à des fins d'analyse ou de marketing.

Étant donné que nous n'utilisons que des cookies essentiels requis pour le fonctionnement du Service (authentification, préférences), nous ne nécessitons pas de consentement aux cookies en vertu de la directive ePrivacy ou du RGPD.

Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, toutes vos données personnelles et financières sont définitivement supprimées de notre base de données dans un délai de 30 jours. Les sauvegardes contenant vos données sont automatiquement purgées dans un délai de 90 jours.

Les enregistrements de facturation et de transactions traités par Paddle (notre Merchant of Record) sont conservés par Paddle conformément à ses politiques de conservation des données et à la réglementation fiscale applicable. Nous ne contrôlons pas les pratiques de conservation des données de Paddle.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Accès— Vous pouvez consulter toutes les données stockées dans votre compte à tout moment via l'interface Walu.
Exportation — Vous pouvez exporter toutes vos données financières au format CSV à tout moment depuis la page Paramètres.
Rectification— Vous pouvez modifier toutes vos données directement dans l'application.
Suppression — Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées depuis la page Paramètres. Cette action est irréversible.
Portabilité— Vos données exportées sont dans des formats standard (CSV) qui peuvent être importés dans d'autres outils.

Si vous avez besoin d'aide pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected].

Confidentialité des mineurs

Walu n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 16 ans a créé un compte, contactez-nous à [email protected] et nous supprimerons rapidement le compte et toutes les données associées.

Transferts internationaux de données

Walu est exploité depuis l'Argentine. Vos données peuvent être traitées et stockées aux États-Unis (où notre infrastructure de base de données est hébergée) et dans d'autres pays où nos prestataires de services opèrent. En utilisant Walu, vous consentez au transfert de vos données vers ces pays. Nous veillons à ce que tous les prestataires de services maintiennent des normes adéquates de protection des données.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail et/ou en affichant un avis bien visible au sein de l'application. Votre utilisation continue de Walu après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :

E-mail : [email protected]
Site web : usewalu.com

Pour toute demande relative à la protection des données, y compris les demandes d'exercice de vos droits en vertu du RGPD ou des lois sur la confidentialité applicables, contactez notre responsable de la confidentialité à [email protected].