Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant Walu ("le Service"), exploité par Alan Fuentes, agissant sous le nom de tracegazer.dev, basé à Buenos Aires, Argentine ("nous", "notre", "nos"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas une quelconque partie de ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service.

2. Description du Service

Walu est une application web de gestion des finances personnelles et familiales. Le Service vous permet de suivre manuellement vos revenus, dépenses, comptes bancaires, budgets, objectifs et autres données financières.

Walu N'EST PAS un conseiller financier, une banque ou une institution financière. Nous ne fournissons pas de conseils financiers, de recommandations d'investissement, d'orientations fiscales ni aucun service financier professionnel. Le Service est un outil permettant d'organiser les informations financières que vous saisissez manuellement. Toutes les décisions financières que vous prenez sur la base des données affichées dans Walu sont de votre seule responsabilité.

Walu ne se connecte pas à vos comptes bancaires, cartes de crédit ni à aucune institution financière. Toutes les données du Service sont saisies volontairement par vous.

3. Inscription au Compte

Pour utiliser Walu, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

• Fournir des informations précises et complètes lors de l'inscription
• Garder vos identifiants de connexion sécurisés et confidentiels
• Nous notifier immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte
• Être responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte

Vous pouvez vous inscrire avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou en vous connectant avec Google. Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte.

4. Offres Free et Pro

Walu propose deux niveaux de service :

Offre Free

L'offre Free comprend :

• Jusqu'à 3 comptes financiers
• Jusqu'à 200 transactions par mois
• Jusqu'à 3 budgets et 2 objectifs d'épargne
• Jusqu'à 10 étiquettes
• Import et export CSV
• Devise unique
• Tableau de bord avec graphiques et rapports

Offre Pro (5,99 $/mois ou 49,99 $/an)

L'offre Pro comprend tout ce qui est inclus dans Free, plus :

• Comptes, transactions, budgets, objectifs et étiquettes illimités
• Transactions récurrentes
• Gestion des cartes de crédit (dates de clôture, échéances, versements)
• Espaces partagés pour les familles et les couples
• Support multi-devises
• Projets pour suivre des objectifs financiers spécifiques
• Formats d'import avancés (OFX, YNAB) et export XLSX
• Support par e-mail prioritaire

Nous nous réservons le droit de modifier les fonctionnalités et les tarifs des offres avec un préavis raisonnable. Les modifications n'affecteront pas votre période de facturation en cours.

4.1 Promotion de Tarif de Lancement

Pendant notre période de lancement (jusqu'au 20 novembre 2026), les nouveaux abonnés Pro bénéficient d'un tarif fondateur réduit. Ce tarif réduit est bloqué à vie, ce qui signifie qu'il restera inchangé tant que votre abonnement reste actif et en règle.

Si vous annulez votre abonnement et vous réabonnez ultérieurement, la remise de lancement ne s'applique plus. Le prix standard en vigueur au moment de la nouvelle souscription vous sera facturé.

"Bloqué à vie" signifie que le prix n'augmentera pas en raison de changements généraux de tarifs, à condition que :

• (a) Votre abonnement reste continuellement actif (sans interruption de paiement)
• (b) Vous n'annulez pas volontairement et ne vous réabonnez pas
• (c) Nous ne soyons pas tenus par la loi ou la réglementation d'ajuster les tarifs

Tout abonnement souscrit au tarif promotionnel honorera le prix bloqué tant que l'abonnement reste continuellement actif et en règle.

5. Abonnements et Facturation

Tous les abonnements payants sont traités par Paddle, qui agit en tant que notre Merchant of Record. Cela signifie que Paddle est le vendeur enregistré pour votre abonnement et gère toute la facturation, le calcul des taxes, la collecte des taxes, l'émission des factures et le traitement des paiements.

Pour les utilisateurs en Amérique latine, les paiements peuvent également être traités via MercadoPago.

En souscrivant à une offre payante, vous acceptez les conditions d'utilisation de Paddle et autorisez des prélèvements récurrents au tarif applicable pour la période de facturation choisie (mensuelle ou annuelle).

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf si vous annulez avant la date de renouvellement.

6. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement Pro à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant. Lors de la résiliation :

• Vous conservez l'accès aux fonctionnalités Pro jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours
• Votre compte sera ramené au plan Free à la fin de la période de facturation
• Vos données sont préservées et restent accessibles dans les limites du plan Free
• Aucun remboursement partiel n'est émis pour le temps non utilisé (voir notre Politique de Remboursement pour plus de détails)

7. Remboursements

Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours sur votre premier abonnement Pro. Après 14 jours, les remboursements ne sont pas disponibles pour la période de facturation restante. Pour tous les détails, consultez notre Politique de Remboursement.

8. Utilisation Acceptable

Vous acceptez d'utiliser Walu uniquement à sa fin prévue : la gestion des finances personnelles et familiales. Vous ne pouvez pas :

• Utiliser le Service pour toute activité illégale
• Tenter d'accéder aux données ou aux comptes d'autres utilisateurs
• Procéder à de la rétro-ingénierie, décompiler ou tenter d'extraire le code source du Service
• Utiliser des outils automatisés (bots, scrapers) pour accéder au Service
• Télécharger du contenu malveillant ou tenter de compromettre la sécurité du Service
• Utiliser le Service pour stocker des données non liées à la gestion financière
• Revendre, sous-licencier ou redistribuer le Service
• Surcharger ou perturber intentionnellement le Service

9. Propriété Intellectuelle

Le nom Walu, le logo, le design, le code et tous les matériaux associés sont la propriété de tracegazer.dev. Vous ne pouvez pas utiliser notre marque, nos marques déposées ou notre identité visuelle sans autorisation écrite explicite.

Le Service utilise des composants logiciels open source. Leurs licences respectives sont reconnues et respectées.

10. Vos Données

Vous êtes propriétaire de vos données. Toutes les informations financières que vous saisissez dans Walu vous appartiennent. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété ou droit de propriété intellectuelle sur vos données.

Vous pouvez :

• Exporter toutes vos données à tout moment au format CSV (ou XLSX avec Pro)
• Supprimer tout enregistrement individuel à tout moment
• Supprimer votre compte complet et toutes les données associées à tout moment

Nous traitons vos données uniquement pour fournir le Service, comme décrit dans notre Politique de Confidentialité.

11. Exclusion de Garanties

Le Service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que :

• Le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou sécurisé en permanence
• Les calculs ou rapports financiers seront précis à 100 %
• Le Service répondra à vos exigences spécifiques
• Toutes les données que vous saisissez seront conservées indéfiniment (bien que nous fassions des efforts raisonnables pour garantir la durabilité des données)

Nous ne sommes pas des conseillers financiers. Walu est un outil de tenue de registres. Nous ne garantissons aucun résultat financier. Vous êtes seul responsable de vos décisions financières.

12. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, tracegazer.dev et ses opérateurs ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans s'y limiter, les pertes de profits, de données ou les pertes financières résultant de :

• Votre utilisation ou impossibilité d'utiliser le Service
• Des erreurs, inexactitudes ou omissions dans le Service
• Un accès non autorisé à votre compte ou à vos données
• Des décisions financières prises sur la base des données affichées dans le Service

Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant du Service ou y étant liée ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des douze (12) mois précédant la réclamation, ou 50 USD, le montant le plus élevé étant retenu.

13. Résiliation du Compte

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous violez ces Conditions d'Utilisation, adoptez un comportement abusif ou si nous y sommes contraints par la loi. Dans ces cas :

• Nous ferons des efforts raisonnables pour vous notifier avant ou promptement après la résiliation
• Vous pouvez demander une exportation de vos données dans les 30 jours suivant la résiliation
• Après 30 jours, vos données seront définitivement supprimées

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en le supprimant depuis la page Paramètres.

14. Droit Applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la République Argentine, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige découlant de ces Conditions ou du Service sera résolu devant les tribunaux de la République Argentine.

14.1 Force Majeure

Aucune des parties ne sera responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution des obligations prévues par ces Conditions lorsque ce manquement ou retard résulte de circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable, incluant notamment : catastrophes naturelles, actes gouvernementaux, pannes d'internet ou d'infrastructure, pandémies ou défaillances de fournisseurs de services tiers (notamment Supabase, Paddle et Railway).

14.2 Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité tracegazer.dev et ses affiliés contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité, coût et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) résultant de : (a) votre violation de ces Conditions, (b) votre utilisation abusive du Service, (c) vos données financières ou le contenu téléchargé sur le Service, ou (d) votre violation de toute loi ou réglementation applicable.

15. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d'Utilisation de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail et/ou en affichant un avis bien visible dans l'application au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.

Votre utilisation continue de Walu après l'entrée en vigueur des Conditions mises à jour constitue votre acceptation des Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez supprimer votre compte avant que les nouvelles Conditions n'entrent en vigueur.

16. Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :

• E-mail : [email protected]
• Site web : usewalu.com